移動(dòng)支付的飛速發(fā)展,得益于第三方網(wǎng)絡(luò)支付和銀行共同發(fā)力,來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,2014年,手機(jī)銀行應(yīng)用用戶增長69.2%,手機(jī)網(wǎng)購用戶增長63.5%,遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長幅度。“紅包”、“手機(jī)叫車”、“近場通訊”等產(chǎn)品和業(yè)務(wù)幫助用戶建立起了使用習(xí)慣。2014年,在“雙12”當(dāng)天,網(wǎng)民們在餐館和超市中刷出了超過400萬筆交易,而僅快的打車一家,平均每3天就有1億元打車費(fèi)通過手機(jī)流向司機(jī)囊中。市場研究機(jī)構(gòu)易觀智庫分析師王小星表示,移動(dòng)支付的風(fēng)生水起,正來自于消費(fèi)者和商家兩端接受度的同時(shí)提升,這也意味著未來移動(dòng)商務(wù)將在生活消費(fèi)的更多層次和領(lǐng)域中“大展拳腳”。
作為移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的支撐基礎(chǔ),移動(dòng)支付也拉動(dòng)著生態(tài)鏈上諸多環(huán)節(jié)的全速“奔跑”。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心副主任劉冰表示,得益于移動(dòng)支付快速發(fā)展,一線城市大量網(wǎng)民正在經(jīng)歷著從“嘗鮮”O(jiān)2O到要服務(wù)要體驗(yàn)的深度用戶的身份變化,二三線城市O2O用戶的規(guī)模也在迅速擴(kuò)大,“應(yīng)用場景來看,餐飲、休閑等本地服務(wù)O2O市場模式趨于成熟,正在團(tuán)購的基礎(chǔ)上向精細(xì)化拓展。醫(yī)療、家政領(lǐng)域的O2O市場需求則有較大的發(fā)展?jié)摿Γ袌鲂枨筘酱尫!?
一方面是業(yè)務(wù)生長的生氣勃勃,但在硬幣的另一面,移動(dòng)支付的安全性也越來越受到關(guān)注;ヂ(lián)網(wǎng)安全廠商360公司總裁齊向東表示,當(dāng)前,隨著移動(dòng)支付新技術(shù)、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),針對移動(dòng)支付安全的威脅也越來越多。2015年第一季度,360互聯(lián)網(wǎng)安全中心共截獲移動(dòng)支付及購物類惡意程序1147個(gè),農(nóng)行掌上銀行、美團(tuán)團(tuán)購、手機(jī)淘寶和1號(hào)店成為被篡改次數(shù)最多的手機(jī)支付類APP。齊向東介紹說,包括360在內(nèi),國內(nèi)20余家國內(nèi)O2O廠商、電商、支付廠商組成了中國手機(jī)反騷擾反欺詐聯(lián)盟,今年的首要任務(wù)就是解決支付安全問題!爱a(chǎn)業(yè)界已經(jīng)意識(shí)到必須多方合作,聯(lián)盟發(fā)起了‘支付安全+’行動(dòng),將在建立健全自查機(jī)制、賬戶信息保密、賠付機(jī)制完善等方面織密安全‘大網(wǎng)’!
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